アルバイトの内容


近頃、コールセンターのアルバイト求人をよく見聞きすることが多いでしょう。ここではコールセンターでのアルバイトについてみてみましょう。コールセンターでの給料形態は時給制がメインですが、それ以外にインセンティブが設定されているところもあります。インセンティブの場合は、基本給にプラスして一件につきいくらという金額が加算され、このためやる気にもつながっていきます

コールセンターでのアルバイトに向いている人はどんな人かというと、なんといっても明るい人です。電話対応になるので、明るく朗らかに会話できる方には大変向いています。ただ、数をこなしていけばそれなりに電話対応がうまくなっていくので、会話が嫌ではなく普通に会話ができれば、誰でも十分に仕事をしていけます。逆に、声のトーンが暗かったり、会話のキャッチボールができなかったりする方には、不向きといえます。そういった意味で、採用の際の面接は重要になってきますから、面接で会話がスムーズに行えるように日頃から訓練しておきましょう。

コールセンターで働くことのメリットは、なんといっても短時間で高い収入を得ることができるということです。1日3時間の勤務も可能で、本業を持ちながら副業として働くこともできます。ただし、勤務が何曜日の何時から何時までしかできません、と限定される方は採用される可能性が低くなります。たとえ1日の勤務時間は短くても、臨機応変な勤務日が可能な方は採用されやすいといえます。